鹰潭东站:寒夜义举温暖异乡客

发布时间:2017-11-21 16:44:44   信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心   浏览次数:
    在“美丽高速,满意窗口”活动开展中,南昌南中心鹰潭东收费站在狠抓窗口规范化的服务同时,以便民、利民服务创树立窗口满意形象。热心帮助迷失儿童返家、为滞留旅客送温暖等等,正能量不断。近日,该站收费人员又以自己的热心帮助温暖了一位被大巴中途甩客的外地乘客。
    12日凌晨3点左右,冷风细雨中,一名中年男子拎着多件行李从高速步行下来,一脸倦意。该站当班收费员急忙上前询问情况,得知男子姓徐,本打算去外地亲戚那打工,没想到半途被大巴司机“甩”在鹰潭东高速匝道口,人生地不熟,手机又没电,面对冷的瑟瑟发抖、一筹莫展的徐先生,收费员赶紧安抚其情绪,为其端上热水,并为其手机充电。在该站工作人员的协助下,徐先生顺利联系上了亲戚,踏上了再出发的旅途。
   临行前,徐先生激动地说:“感谢你们的帮助,让我在寒冷之夜感受到了温暖。”(战燚)
 

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