赣浙收费所打造满意窗口 迎“国庆”、“中秋”佳节

    为切实做好国庆、中秋期间安全保障工作，有效应对返乡探亲、外出旅游客流高峰，南昌南中心赣浙收费所“多举措”营造温馨祥和的节日气氛，确保司乘安全、文明、便捷的出行环境，努力打造司乘满意窗口。
    “双节”前，该所高度重视，精心组织，提前布局，提前准备，周密部署，做到安全保畅工作有方案、有举措、有部署、有落实，确保“双节” 期间为司乘提供快速、便捷的通行环境。同时该所为喜迎“双节”到来，利用大型显示屏给司乘送上节日祝福语并在院区、广场挂起了彩旗，营造浓浓的节日氛围。
    为打造司乘满意窗口，该所通过已开展的“文明服务月”、“岗位练兵”和“美丽高速、满意窗口”等活动，大力推行微笑服务、转身迎、送车服务，做到规范文明用语及节日祝福语。同时大力提升便民服务，该所前端智能岗亭已投入使用，可为司乘提供修车工具、临时躺休、智能饮水、空调及手机充电等功能，为过往司乘提供力所能及的帮助，做到软、硬服务在上台阶，为该所推动满意窗口打下坚实基础。
    “双节”期间，该所以保畅通、保安全为宗旨，做到大、小车辆渠化通行，并利用大型显示屏、车道LED显示屏、辅站加装的大型喇叭，对车辆通行秩序进行引导，确保过往车辆快速安全通行。同时该所与交警、路程等部门成立联勤联动机制，并利用微信交流平台做到信息共享，灵活应对车流，有效处理突发事件，为司乘在节日期间营造安全、有序的通行环境。（宗秋波）