赣浙收费所：微笑绽放文明花

    广大司乘朋友们沿着浙江杭金衢高速驶入江西高速公路“东大门”赣浙收费所时，每次都能发现微笑，收获喜悦:收费员的每一次真诚、自然的微笑，像一朵朵鲜花，耀眼夺目，像一道道甘泉，沁人心田。
    赣浙收费所作为面向社会的重要窗口,以江西省高速集团打造“江西微笑、满意窗口”文明服务品牌创建工作为契机，深挖潜力、锐意进取，克服了日均通行流量过万的工作压力，积极开展文明服务结对帮扶活动，通过支部成员、干部挂点班组，分思想帮扶、现场帮扶、培训帮扶和家访帮扶四个阶段，与文明服务后进员工“一对一”结对，该所收费二班在此次文明服务结对帮扶活动中成绩凸显。
    该所收费二班是连续五次荣获文明服务优秀班组的年青团队，由70后、80后、90后党员、老员工、篮球运动员组成，在收费班两名班长的认真带领下，该班通过转变作风、树立标杆、设定目标等方法，通过倡导“21天形成习惯，90天养成习惯”，提出“21天全员达标”的口号，不断磨练收费二班年青人做好文明微笑服务毅力和决心。
    罗蒙，是收费二班一名党员，退伍军人。先后获得南昌南管理中心优秀党员、省高速集团党员代表光荣称号，也是该所人才储备库里的后备干部。罗蒙同志时刻以一名优秀党员的要求，严格要求自己。他即是该所春运返程高峰的交通指挥员，绿通验货现场的查验员，也是新员工培训的教练员，更是文明微笑服务的排头兵。用他朴实无华的话诠释自己的行动：“党员就是应该挑最重的担子、啃最硬的骨头”，这句话一直深深的感动着收费二班其他的同事。
    谢松，收费二班一名90后帅小伙，父亲是南昌南管理中心东乡收费所的班长，属于子承父业的一代“奋青”。谢松从前在二班文明服务考核成绩不是很理想，但通过班长的积极引导和同事们的热心帮助，他毅然放下思想包袱，在文明服务手势和微笑上有了质的飞越，一越成为二班进步最快的文明服务标兵。别人问他为什么你突然进步这么大，他爽朗笑着说：“领导和同事们都这么关心我，我不干好确实不好意思，而且我这个人不干就不干，一干一定要做到极致！”。谢松的转变，犹如领头的大雁，带动二班其他几名文明服务后进员工争先恐后，努力向前。
   
    熊兵兵，也是收费二班一名90后帅小伙，他虽是该站面向社会招收的劳务派遣员工，但他时刻以比正式员工还要严格的要求不断约束自己，因为他热爱收费事业，对赣浙收费所有着很深的感情。熊兵兵也属于这次文明服务结对帮扶活动进步较大的员工。别人问你的精神动力是什么，他腼腆的说：“我想通过自己的努力，让劳务派遣员工看到希望，可以和其他同事一样，永远留在梨温这个大家庭里快乐的工作！”。
    寒来暑往，日复一日，他们在三尺收费岗亭挥洒着自己的青春和热血，用最灿烂的笑容、最优质的服务喜迎八方来客，让“江西微笑”在收费服务窗口里远帆名扬。（张洪、洪永亮）