玉山收费站:耐心讲解政策 司机满意缴费

发布时间:2019-03-21 16:55:03   信息来源:江西省高速集团南昌东管理中心   浏览次数:
    “师傅,您拉的蔬菜不属《鲜活农产品品种目录》范畴内,不能享受绿通减免政策,希望您能理解……”
    近日下午,一辆外省牌照货车驶入南昌东管理中心玉山收费站出口车道,司机称车上拉的是蔬菜要求免费。收费人员按绿通程序履行绿通告知义务,要求司机签署绿通协议,同时上报监控通知班长前来验货。
    工作人员按绿通查验程序查验后,发现该产品不属《鲜活农产品品种目录》范畴,不能享受绿通减免政策。司机却称该蔬菜在别的高速收费站都是免费的,为什么到了江西高速收费站就要收费?当班班长耐心将绿通政策、文件及其相关法律法规逐一对司机进行讲解。
    最后,该司机按规定收取了正常通行费,并说:“还是你们的工作人员解释的到位,你们的服务也很让我们满意,这个费我交的很舒心。”(游亚楠)

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