上饶东收费站：ETC推广新举措，真心实意解决用户问题
发布时间：2019-11-09 15:07:55 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数：
近日，上饶东收费站邀请高速联网中心上饶分中心工作人员对该站ETC推广工作进行现场培训。
此次培训的目的，是利用蓝牙OPU对通行车辆提供ETC激活、延期、充值等售后服务，引导用户使用“赣通宝”APP解决ETC使用的相关问题。通过系列培训，有效提高了推广人员对ETC用户常见问题的解答能力，及时解决ETC用户诉求，提升ETC发行服务质量及车辆通行率。
据了解，该站通过培训帮助ETC用户解决激活、延期、充值等售后服务100余辆车次。（董永盛、王慧)
此次培训的目的，是利用蓝牙OPU对通行车辆提供ETC激活、延期、充值等售后服务，引导用户使用“赣通宝”APP解决ETC使用的相关问题。通过系列培训，有效提高了推广人员对ETC用户常见问题的解答能力，及时解决ETC用户诉求，提升ETC发行服务质量及车辆通行率。
据了解，该站通过培训帮助ETC用户解决激活、延期、充值等售后服务100余辆车次。（董永盛、王慧)
