平凡初心 不凡匠心----南昌南收费站党员班长王勇

发布时间:2020-12-11 09:59:10   信息来源:江西省高速集团南昌东管理中心   浏览次数:
    在高速收费站,有这样一群人,无论四季如何更迭,日夜如何交替,他们始终坚守在三尺岗亭里,虽平凡,却不平庸,虽渺小,却铸就伟大,他们就是高速公路收费员。
    多少个节假日,他们与家人远隔,与尾气相伴;又有多少泪水,他们和着微笑吞下,与委屈拥抱,从旭日东升的出征,到满天星斗的凯旋,从烈日灼灼的炙烤,到大雨滂沱的突袭,他们用自己的青春和激情默默奉献,用平凡创造不凡,以初心践匠心。
    
    王勇是南昌东管理中心南昌南收费站的班长,也是一名党员,从他2012年参加工作起,他始终不忘初心、坚守匠心。他从上岗的第一天起,他就认真用心的做好自己的收费服务工作,他说,“收费员的职责就是服务好过往司乘,作为一名党员,我的平凡初心,就是得到司乘的一个微笑点头、一声谢谢,那就是对我工作的一种肯定”。他是这样说的,也是这样做的。从2012年他的文明服务排名一直是名列前茅的,每个月的文明服务标兵、微笑之星都少不了他。
    从他进入高速公路收费行业的第一天起,就以“零差错、高效率、好服务”为工作目标,做好收费工作,并始终保持执着专注的工作劲头,涵养“苦行僧”般的悠然定力和沉静若水的卓绝心,真正做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。  
    其实,他们在自己平凡的岗位上做着不平凡的事,收费员的工作很单调、很枯燥。从上岗进入收费岗亭起,他们就是开启了一天的收费工作,“您好,请交通行卡!”“祝您一路平安”,迎车、收卡、收费、找零、送车,一个个笑容、一个个手势、一句句问候,看似简单的一套收费动作,完成起来仅转体动作就需要做6次,他们一坐就是8小时,一天下来要微笑五、六百次。但他们却坚持服务标准不打折,服务好每一位过往的司乘人员。
    在高速公路行业上,还有许许多多个王勇,他们十年如一日,他们用平凡创造不凡,以初心践匠心,为江西高速事业的发展添砖加瓦。(范雅丽)

上一篇:自省的力量
下一篇:最后一页