玉山养护站:探索现场路损理赔

发布时间:2020-05-22 11:51:50   信息来源:江西省高速集团南昌东管理中心   浏览次数:
    近日,在上饶玉山辖段发生的路产路损事故时,南昌东管理中心养护站人员探索进行现场理赔,效果明显。
    据悉,在以往的路损赔付流程中,养护站路赔员现场核查、定损后留下肇事车主的相关信息并通知车主前往指定地点办理路损赔付事宜。
    此前,部分车主会延迟几天或几周后才会前来办理理赔,甚至部分车主索性已经驾驶车辆离开,给养护站路赔款的追缴带来巨大的难度。而现场进行路损理赔的方法可极大提高现场取证及理赔支付的效率,减少路损未获得赔偿的情况,真正实现高速公路路产理赔高效化管理。
    但现场进行赔付也具有一定的局限性,即限于对事故责任划分无异议的案件。
    据统计,约平均20分钟可办理完核查、定损及路损赔付等系列流程。这种现场对事故路损进行理赔的方法简化了车主办理路产索赔业务的手续,可为车主大幅节省办理时间。(黄杨)
 

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