东乡收费所:服务美好出行的“暖心小故事”

发布时间:2021-03-24 09:58:27   信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心   浏览次数:
    高速公路上始终有那么一群人,以灿烂的笑容、暖心的服务、温馨的祝福,迎来送往。在江西省交通投资集团南昌南管理中心,如果你零距离感受着一个个温情小故事,他们都有一个共同的主旋律,那就是立足岗位、服务司乘。
    我是党员 初心使然
   
    余隽,2020年加入中国共产党,是南昌南管理中心进贤收费站一名收费班长。没有惊天动地的壮举,却在平凡的岗位上默默耕耘17个春秋,他除了收费班长的身分外,还兼顾了该站的机电维护工作。他一边与班员努力为司乘人员提供安全畅通的通行环境,一边维护着机电系统正常运行。
    系统管理这份工作不容易,要经常不断地更新系统、修复漏洞,每次大家都下班了在宿舍休息,他还在车道解决系统不稳带来的隐患,在近一年的时间里,他刻苦学习机电知识,每遇到疑难问题时,总是向其他业务骨干虚心请教;通过努力,逐渐将机电这门专业攻克下来。
    他把工作当作自己的“享受”,面对问题迎难而上,全力做好各项工作,他用实际行动诠释着一名共产党员的本色。
    大雾封路不封爱 真诚服务暖人心
   
    3月14日,大雾弥漫着高速各收费站,东乡收费所各站入口处于封闭状态,导致大量车子停留在收费广场,各站工作人员立即启动应急预案,积极应对大雾天气。
    收费一线职工们一边耐心地向司乘人员解释封道原因,一边为司乘人员服务。在该所各站收费广场,到处可以看到志愿服务者的身影。
    “您好,请问需要热水吗?”他们推着爱心服务车,免费为司乘人员送上热水、泡面、鸡蛋等应急食品。一句句热情的话语,一声声贴心的问候,舒缓了司乘人员急躁的情绪,换来一声声的感谢。
    党员化身搬运工
            “我是党员,一定要牢记使命”,在3月14日早上9时,一辆山东牌照的货车从东乡收费站下车道时因所载货物发生倾斜,货物随时都会坍塌,该站值班站长艾德国见状赶紧引导车辆靠边停下,车辆刚停下货物就掉落一地,他心里默念道“幸好不是掉落在车道上,否则还会影响其他车辆通行。
    ”作为党员、作为值班负责人的他并没有迟疑,不仅主动帮司机装载货物,还通知工作人员快速赶来帮忙,协助司机重新装好货物,确保了车辆通行安全,用行动彰显了高速行业党员服务社会的担当精神。(袁美萍)

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