【春运我在岗】罗湖收费站:春节时的一二事

发布时间:2022-02-08 09:54:52   信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心   浏览次数:
    伴随着2022年春节的到来,车流畅通和防疫工作压力的双重增加,南昌南管理中心罗湖收费站一如既往的做好保畅工作的同时,也将便民服务贯彻到底,上演着一幕幕暖心助人的场景。
    事件1:
    天气无常,身安心畅。天气反复无常,行驶车辆发生故障的频率也相对提升。为确保每一位司机乘客的人身财产安全,罗湖收费站长期设立好人好事便民服务点,为需要的司机乘客们提供便利。
“你好,我是某某,我的车开了太久,因为电量不足出现了点情况,能不能麻烦你们帮帮忙。”元月二十九号,一位女性司机着急的跑向我们收费岗亭,值班站长了解情况后,得知是因车辆电量不足,无法正常行驶。站长迅速动员在站人员,将车辆推动进站,利用站内的充电设备为其充电,并让司机在休息室稍作休息。在事后,这位司机表示内心暖暖的,并对他们竖了个大拇指。
    事件2:
    据悉,该行驶车辆在行驶至罗湖收费站时,突发意外情况,无法正常行驶。该站班长发现此情况后,迅速赶往车道并向值班站长汇报情报,站长得到通知后迅速赶到现场。为确保当事人人身安全以及后续车辆保畅工作,值班站长与司机进行简短沟通后,得到当事人的同意,迅速配合司机将事故车辆推离高速出口,避免了因“春节”返乡车辆过多,导致的交通意外情况发生。
    通过这两次事件,该站表示,我们要用真心和诚心去对待每一位来往的司机。他们有困难,我们要及时了解,及时帮助。真心对人,才能温暖人心。(肖 凡)

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