弋阳收费站:帮助车主解决困难

发布时间:2022-03-09 20:04:09   信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心   浏览次数:
    3月2日晚,一辆小型货车行驶至南昌南管理中心弋阳收费站出口时突然熄火停滞不动,司机尝试连续打火都无法启动,无奈地停在了车道口,当班收费员发现情况后,急忙上前询问,得知情况后,收费班长组织人员帮助司机把车辆推至出口外广场的安全位置。
    后经了解得知,该车是从上饶经开区收费站上高速,在行驶的路上出现了故障,是特意下高速检修的,经过该站时刚好启动不了。随后,收费班长协助货车司机对故障货车进行简单的处理,车辆暂时恢复正常。司机对收费站的工作人员万分感谢,司机表示“今天幸好有你们帮忙,真是遇到好心人了,太感谢你们了。”
    事后,该站站长表示:“坚持用文明服务提高司乘人员的满意度,从“亭内服务”向“亭外服务”延伸。坚持以“需求在哪里,服务在哪里的”服务态度,用真诚打动每一位司乘人员,是我们每一位梨温高速人的使命。”(周知非)
 

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