余江收费站温暖镜头

发布时间:2022-03-15 09:11:08   信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心   浏览次数:
    生活中的感动无处不在,有些事情虽然很小,但足以温暖人心,南昌南管理中心余江收费站为司乘提供力所能及的帮助,让更多的司乘感受到高速人的温暖,在该站上演着一幕幕不期而遇的温暖与感动。
    镜头一:
    3月9日司机金师傅将一面写有“乐于助人 为民排忧”的锦旗,送至该站工作人员的手上,对他们热情服务、乐于助人的行为表达了感激之情。
    据金师傅回忆,1月14日晚,他驾驶一辆货车行驶到余江收费站出口的时候,车身发生倾斜,车上的货物全部散落在收费车道上,收费工作人员马上帮司机把散落的货物装车,经过一个多小时大家共同的努力将货物全部搬完。“收费站的同志都是好样的,我这次特意从老家赶来,送上这面锦旗,以表达我的感激之情。”金师傅说。
    镜头
    余江收费站是距离景鹰互通最近的收费站,导致济广高速往浙江、上海方向的车辆遇拥堵时需要在余江收费站外调头再上高速,经常会出现车流小高峰情况。该站积极发动全体员工参与保畅,所有在岗人员在站期间24小时待命随时准备支援收费一线,3月11日晚全体员工在车道分流保畅持近3个小时到22点车道恢复正常畅通。
    镜头
    3月12日下午2点左右,余江收费站出口102道一辆小货车在缴费成功抬杆后,突然熄火停滞不动,司机尝试连续打火都无法启动,无奈地停在了车道。当班人员发现后,急忙上前询问,了解情况后,工作人员赶紧一起帮忙推车,当天天气虽然炎热,但却无法阻挡余江收费站职工为司机排忧解难的热情。
    余江收费站做好保畅保通工作同时,坚持用文明服务提高司乘人员的满意度,用热情态度化解矛盾,用真诚打动每一位司乘人员,树立起江西高速良好的窗口形象。(李文涛)
 

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