【人物纪实】杨吉--“消防员”式的系管员

   在南昌南管理中心东乡收费所机电维护组里，有一个“消防员“式样的系统管理员---他叫杨吉。
   每次，只要一接到所辖几个收费站有收费系统或者其它应急故障需要维修的通知，他就会像一个消防员一样，立刻拿上相应的检测和维修工具，赶赴故障现场，并能较快地解决问题。
   这不，2023年 6月6日东乡收费站晚上7点多钟的时候，该站稽核人员向杨吉反映：东乡收费站出口102车道超限车数出现异常，估计是计重地磅设备有故障，希望他能解决。当时杨吉正从外面维修设备回来，在房间洗去一身的汗水，听说有故障，说马上就来。不一会儿，他就拿着工具赶到现场，及时地解决了故障。
   看见稽核员在旁边盯着自己操作，杨吉问他：”愿意学吗？如果愿意学，我就教教你，今后，这些知识你们能掌握更方便“。得到稽核员的肯定答复后，他又耐心地教他如何检测计重设备数据是否正常，显示屏上有遗留数据先按菜单键，然后选6输入密码确认再返回，按9，再按确认建，选0点标定，标定车时，注意不允许车道有车，标定完成后按返回建，再选重启系统3，并输入密码确认，重启，重启后按打印建，查看数据是否正常。教完后，还让该系管员亲自操作一遍。
   稽核员很好奇，问他：“杨吉，你为啥工作这么细致？而且业务这么好，是学技术出身的吗？”
   杨吉憨憨地一笑，诚实地答道：“我以前是收费员，并不懂收费技术，只是自己感兴趣，然后喜欢动手试试，不知不觉中就掌握了一些基本维护知识，后来，在一些专业同事的指导下，就可以做维护工作了。至于我为啥工作这么耐心这个问题，则是我的感受兴趣吧，机电维护等不得也急不得。我已经做了十多年的收费工作，每次收费系统出现故障，我都非常焦急，为啥？不能工作了，而司机却在等着我来处理，所以，那时，我就很羡慕那些技术精通的系管员，能随时来为收费员救急，现在，我自己真正当上了系管员，我不得不将心比心，能及时赶到故障现场，快速地解决问题，让收费车道保持畅通。”
  
   稽核员：你的技术已经很好了！每次故障只要你来处理，都能很快地解决。为啥你每天还这么认真，上班时间没到就来查看数据，下班了还经常看见你在学习业务书籍？
   杨吉：呵呵，熟悉设备才能知道需要维护点，经常关注设备维护点就不会出现突发故障，这是我个人总结出来的经验。至于学习业务知识，这是形势使然，你没见科学技术发展日新月异，有些产品更新换代速度很快，如果我不紧跟时代加强学习，就不能胜任为你们新一代的智能收费系统做好维护工作了。
   你看，杨吉，就是这样的一个人：工作态度积极，有故障，能立即行动；工作技能优秀，到现场时，能很快解决问题；工作热情高涨，不断学习，同时热心帮助别人，将自己的技能传授给感兴趣的人。他真是我们收费站人人喜欢的”消防员“式的好系管员！（谢浪）