聘运营品牌监督员 助品牌服务上台阶

   近日，樟树东收费所来到江西信德医药有限公司，向聘请的“高速映山红”运营监督员颁发聘书和证件。
   
   运营品牌监督员祝江涛表示将认真履行监督义务，实时反映樟树东所辖收费站内窗口人员文明服务是否规范、仪容仪表是否整洁得体、言行举止是否文明，是否存在不作为、慢作为、故意刁难、推诿扯皮等现象，是否存在吃、拿、卡、要等不廉洁行为。
   该所业务主管认真听取了监督员的意见和建议，表示将畅通监督渠道，建立监督员反馈意见台账，积极运用监督反馈成果，高度重视，扎实推进，为高速公路出行者提供更有价值的服务。
   双方还就如何发挥监督员的职能以及提高公众满意度等问题进行了交流探讨。（文：陈燕玲  图：李瑞）