杜市收费站:你们的服务,No.1

发布时间:2024-04-10 11:37:32   信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心   浏览次数:
   “你们的服务真是太好了,太感谢了。”4月9日,一辆大货车因故障停靠在南昌南管理中心杜市收费站出口广场,工作人员及时伸出援手,为司乘排忧解难。
   当天上午11点30分左右,一辆从浙江宁波前往新余的大货车在行驶到东昌高速杜市收费站附近时,车辆变速箱突发故障,导致车辆发生抖动、行进不稳。
   为了安全起见,司机便就近从该站下了高速。在缴费期间,司机焦急的询问工作人员附近是否有车辆维修店,他的车子出了点故障,得知情况后,当班收费班长陈仁和立即引导车辆停靠在广场安全地带,安抚司机耐心等候,并协助联系了附近的修车厂。
  
   在得知司机从早上到现在还未吃口饭时,工作人员立即将他带到“小杜伴行”客服驿站,免费为其提供面包、方便面和开水,让司机朋友感受到浓浓的温暖。
   直至晚上7点,车辆故障终于被修好了。临行前,工作人员细心叮嘱司机出车前一定要对车辆进行检查,确保安全出行。司机对工作人员的热情帮助不停的表示感谢:“你们的服务真是太好了,太感谢了,给你们点赞。”(赵亚娟 张锦雯)

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