东乡收费站暖心助力抛锚货车顺利脱困

   近日，一场暖心行动在沪昆高速东乡收费站上演。一辆满载货物的货车在收费车道内突发故障抛锚，关键时刻，收费站工作人员迅速伸出援手，帮助司机化解困境，保障了车道的畅通。
 
   5月28日下午6时许，一辆大型货车缓缓驶入东乡收费站出口车道。就在司机准备缴费通行时，车辆突然发出异常声响，随后便无法动弹。司机多次尝试重新启动，但车辆毫无反应，只能无奈地被困在车道内。此时，后方等待通行的车辆逐渐排起了长队。
   正在车道执勤的收费员第一时间发现了这一情况，他迅速跑步上前，一边安抚焦急的司机，一边通过对讲机向值班站长报告。值班站长接到报告后，立即组织其他工作人员赶赴现场。为了避免造成交通拥堵，工作人员们首先在故障车辆后方设置了警示标志，提醒过往车辆注意避让。同时，他们积极协调，开启了备用车道，引导后方车辆有序通行。
   随后，值班站长带领几名工作人员来到货车旁，决定先尝试将车辆推出车道，转移至安全区域。尽管货车体型庞大且满载货物，推动起来十分吃力，但工作人员们齐心协力，喊着整齐的口号，一步一步艰难地将货车推出了收费车道，推至收费站外广场的安全地带。
   经过近一个小时的维修，货车终于恢复了正常。司机对东乡收费站工作人员的热心帮助感激不已，他紧紧握着工作人员的手说：“太感谢你们了！今天要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办才好，你们的服务太贴心了。”（揭敬言）