鹰潭西收费站赴外进行学习交流

发布时间:2017-11-21 17:07:12   信息来源:江西省高速集团南昌东管理中心   浏览次数:
    为推进 “美丽高速 满意窗口”收费站形象提升工作,进一步拓宽工作思路,不断收费管理水平,10月14日,南昌东中心鹰潭西收费站通过“走出去学习”的方式,组织员工分别赴南昌南收费站、井冈山收费站学习交流。
    当天上午,在南昌南收费站,鹰潭西收费站一行人先后参观了收费广场,详细了解该站开通前期岗亭建设、岗亭物资配备、广场亮化等情况,在员工通道“匠心衢”内,察看了南昌南收费所建设历程展板、“司乘之家”工具墙、“微型消防站”等设施。随后,观摩了该站文化墙、培训室及办公环境等站容站貌设施,最后,双方就服务品牌建设、星级创建经验展开了交流探讨。
    当天下午,一行人驱车赶赴井冈山收费站,在工作人员的引导下,观摩了收费窗口“映山红”姑娘们为司乘服务的全过程,在院区内,参观了文化展示厅、客户服务站、职工书屋、班组之家、文化走廊、红色革命文化墙等处,浏览了收费站日常政务公开内容,了解了运营动态,还饶有兴趣地一同唱起了红歌,欣赏了员工摄影、十字绣等作品,随后,双方就同为女子收费站,在内部管理、窗口服务、站容站貌及所站建设等多方面进行了探讨和交流。
    据悉,该站还走访观摩了泰和信息中心,了解了信息服务平台建设、信息收集、应急处置及发布功能等运作情况,返程途中,来到井冈山革命博物馆,接受了一次生动而又深刻的革命历史教育,大家纷纷表示,此次“走出去学习”感触很深,收获很多,在今后的工作中要勤奋学习,认真工作,为高速公路窗口服务贡献自己的一份力量。(熊娅萍)

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