“全所热恋笑脸”——鹰潭收费所开展寻找最美微笑活动

发布时间:2017-11-30 16:16:04   信息来源:江西省高速集团南昌东管理中心   浏览次数:
    近日,南昌东管理中心鹰潭收费所全体工作人员正在“热恋笑脸”,来往鹰潭东收费站、贵溪收收费站的司乘朋友同时享受着如沐春风般的微笑服务。
    据悉,为深入推进“美丽高速,满意窗口”,提升收费站形象,该所日前在全所范围内开展“寻找微笑”活动,引导全体工作人员在车道、办公室等工作、生活中以微笑待人,展示自己美好形象的同时,让更多的人感受微笑带来的幸福感,并通过微笑将这种幸福传递出去。
    该所通过在各站收费岗亭安装正面摄像头,捕捉微笑镜头,收集最美、最标准的微笑,并组织观看、点评。一是组织各收费班对本班每人微笑服务视频、图片进行观看、点评,交流讨论微笑标准,各收费站进行总结、提炼,明确微笑标准;二是组织行政人员到收费车道轮岗一周,切身感受收费员辛苦,并对行政人员微笑服务视频、图片进行观看、点评,让行政人员结合自身的岗位工作进行讨论,明确行政岗位的微笑服务标准。
    此举措助推了鹰潭所人员处处“笑脸”相对。(程巍)
 

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