东乡西收费站：热心帮司乘 服务暖人心

   12月25日，在南昌南管理中心东乡西收费站入口处，一位带着行李的女士在寒风焦急等待回家的班车，该站工作人员及时为其提供暖心服务。
   据悉，当天上午9时许，正在值班的班长全志华在入口广场巡逻时发现一位女士拖着三四个行李站入口广场边，寒风呼啸而过，而此时气温也低至5度，身边不时也有车辆快速经过，他便及时上前询问情况。
   经过了解，原来王女士准备坐车回湖南老家看望父母和女儿，为节省路费便步行来高速口等大巴，而前往其家乡的大巴一天只有一趟，她害怕错过，便选择提前来广场等候。
  
   得知事情的原委后，他立即带领王女士，帮助她提着行李前往“悦畅服务站”休息等车，为其提供开水等暖心服务，安慰她耐心等候，并向她讲解高速公路关于与收费无关的闲杂人员不得在收费广场附近逗留等相关政策。
    经过一个多小时等待，王女士终于平安踏上了回家路。（陈悦 赵亚娟）