新干养护站:流动式便民服务箱更便民

发布时间:2023-09-08 09:20:25   信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心   浏览次数:
   在“服务大提升”活动中,省交投集团南昌南管理中心为提高司乘满意度不断提升服务水平,群策群力、协力创新,致力打通高速公路温馨服务的“最后一米”。近日,该中心新干北养护站定制了一款移动式便民服务箱,开始在高速上提供流动式便民服务。
   据介绍,高速养护工作人员因其特殊工作性质,在高速公路上时常会遇到各式各样的司乘求助,例如车辆故障、司乘急病、夜间救助等,高速上往返用路程较长,如打电话给相关部门求助,耗时费力的情况下影响救援效率。该养护站针对这种情况,开动脑筋,结合日常巡路等实际工作,特意将便民箱固定安装在高速巡查车辆上,在上路出车的时候,方便随时在路上给予便民服务。
  
   该养护站工作人员说,移动式便民箱内装备应急排障、维修、抢险、防暑、抗洪、测温、照明等工具,可以说是“十八般武器”应有尽有,充分考虑到了高速应急的方方面面。
   一位在高速上车辆爆胎后得到帮助的司机朱先生评价说:“这工具箱确实实用,工具齐全并且免费提供给我们使用,帮我们解决了燃眉之急!真没想到在高速上也能体验到这么周到的服务,为高速点赞”。(李文勤)

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