樟树东收费站全力推进星级收费站创建工作

   近日，南昌南管理中心樟树东收费站围绕工作目标，秉持着提升员工能力、加强员工素养的宗旨，全力推进星级收费站创建工作。该站精心策划并实施了“周周培训”活动，旨在通过每周一次持续的培训赋能，提升员工的业务能力和服务水平，打造一支高素质、高效率的收费队伍，助力星级收费站创建工作。
 
   此次活动围绕业务技能提升、服务礼仪规范、安全知识强化和应急处置演练等四大模块展开，以理论授课、案例分析、实践操作、小组讨论和课后答疑等多形式开展培训。员工们通过系统的学习和实践，不断提升自身的专业素养和实际操作能力。该站员工的综合素质得到了显著提升，并将培训中学到的知识和技能应用到实际工作中，为过往司乘提供更优质的服务。此次培训活动为收费站的高质量发展注入强劲动力，为星级收费站的创建奠定了坚实基础。（邓瑶晴）